İçeriğe atla
Fonify
Hemen dene
Servis ve tadilat işletmeleri için Fonify

Servis ve tadilat talepleri anında kayda geçer, hiçbiri unutulmaz

Teknik servis, tadilat ve tamirat işletmeleri için randevu, keşif ve fiyat teklifi çağrıları yapay zeka çalışan tarafından usta ekibinizi sahada yormadan karşılanır

Servis ve tadilat talepleri anında kayda geçer, hiçbiri unutulmaz
Neden Fonify

Neden servis ve tadilat işletmeleri Fonify seçiyor

Servis randevusu

Arayan müşterinin arıza veya tadilat talebini alır, uygun saat için servis randevusunu takvime açar

Keşif planlama

Yerinde keşif gerektiren işlerde adres ve iş detayını toplar, uygun günü planlar

Fiyat ve teklif soruları

Standart hizmetler için fiyat aralığını anlatır, özel işler için teklif talebini kayda alır

İş durumu bilgilendirme

Devam eden işin durumunu soran müşteriye güncel bilgiyi anında verir

Acil arıza yönlendirme

Su kaçağı veya elektrik arızası gibi acil durumları önceliklendirir, en yakın ustaya yönlendirir

Ustaya akıllı aktarım

Teknik detay gerektiren aramalarda konuşmanın özetiyle birlikte doğru ustaya sıcak aktarır

Senaryolar

Servis ve tadilat aramalarında yapay zeka çalışan ne yapar

Evinde su kaçağı olan müşteri acil arıyor

Fonify adresi ve arızayı kayda alır, en yakın ustaya acil yönlendirir ve müşteriye tahmini varış süresini söyler

Banyo tadilatı için keşif talep eden müşteri arıyor

Yapay zeka çalışan iş detayını ve adresi toplar, uygun keşif tarihini planlar ve randevuyu takvime düşürür

Devam eden tadilatın durumunu soran müşteri arıyor

Güncel iş durumunu okur, tahmini bitiş tarihini paylaşır ve ek soruları ustaya iletir

Klima bakımı için fiyat soran müşteri arıyor

Standart bakım fiyatını söyler, uygun günü teklif eder ve randevuyu onaylar

Teoriden sahaya

Bir çağrı, baştan sona

Anlatmıyoruz, gösteriyoruz: bu sektörde bir çağrıda tam olarak ne oluyor.

Servis
Bunu mu soruyorsunuz: Yoğun arıza saatinde herkesi aynı anda karşılar mı?

Fırtına sonrası aynı anda 60 acil arıza çağrısı geliyor.

60 / 60aktif çağrı · 0 beklemede
Gelen çağrı0:00
canlı
  1. Müşteri0:02· TR

    Su kaçağı var, mutfak su altında kaldı, acil birini gönderebilir misiniz?

  2. Fonify0:06· TR

    Hemen not alıyorum. Adresinizi alabilir miyim?

  3. Müşteri0:10· TR

    Bahçelievler, Kaya Sokak No 5.

  4. Fonify0:14· TR

    Kaydettim, en yakın ustayı yönlendirdim, tahmini varış 45 dakika. Size SMS ile bilgi gönderiyorum.

Arka planda ne oldu
  • 60 çağrı aynı anda açıldı, hiçbiri meşgule düşmedi
  • Adrese en yakın usta otomatik eşleştirildi
  • Acil iş emri servis sistemine anında düştü
Sonuç
0Meşgule düşen çağrı
< 3 DKUsta yönlendirme süresi
%93Aynı gün çözülen arıza
Entegrasyonlar

Saha araçlarınızla doğrudan konuşur

Yapay zeka çalışan servis randevu ve iş takip sistemlerinize bağlanır, mevcut akışınız değişmez

  • Servis yönetim yazılımına randevu ve iş emri otomatik kaydı
  • Google Calendar üzerinden usta ve keşif takvimi senkronu
  • WhatsApp Business üzerinden randevu ve iş durumu bilgilendirme mesajları
  • SMS ile randevu onayı ve acil arıza yönlendirmesi
Sektör soruları

Bu sektörden en çok gelen sorular

İlgili sektörler

Komşu sektörlerde Fonify nasıl çalışıyor.

Servis ve Tadilat için yapay zeka çalışanınızı işe alın

Servis ve Tadilat çağrılarını 7/24 karşılayan yapay zeka çalışanı canlı deneyin

Bizi arayınWhatsApp'tan yazın