1. Giriş
Bu Çerez Politikası, Defsoft Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi ("Fonify", "Şirket") tarafından işletilen fonify.co web sitesinde ve alt alan adlarında kullanılan çerezler ile benzeri teknolojiler hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu çerçevesinde, çerezler aracılığıyla hangi verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel açıklamalar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
2. Çerez Nedir?
Çerez, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler, sitenin sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımasını, tercihlerinizi hatırlamasını ve sitenin teknik olarak çalışmasını sağlar.
Çerezler birkaç açıdan sınıflandırılır:
- Süresine göre: Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir, kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazınızda kalır.
- Sahibine göre: Birinci taraf çerezler doğrudan fonify.co tarafından, üçüncü taraf çerezler kullandığımız hizmet sağlayıcıları tarafından tanımlanır.
- Amacına göre: Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir, diğerleri analiz ve iyileştirme amacı taşır.
Sitemizde çerezlerin yanı sıra tarayıcınızın yerel depolama alanı (localStorage) da kullanılır. Yerel depolama teknik olarak çerezden farklı olsa da bu Politika kapsamında aynı ilkelere tabidir.
3. Çerez Bilgilendirme Mekanizması
Sitemizi ilk ziyaretinizde ekranın alt kısmında bir bilgilendirme şeridi görürsünüz. Bu şerit, çerez kullandığımızı bildirir ve bu Politikaya bağlantı verir.
Şeritte iki seçenek sunulur:
- Tamam: Bilgilendirmeyi okuduğunuzu belirtir ve şerit kapanır. Çerez kullanımı mevcut haliyle devam eder.
- Reddet: Zorunlu olmayan çerezleri reddettiğinizi belirtir. Bu seçimi yaptığınızda Google Analytics ve Microsoft Clarity ölçüm kodları o tarayıcıda bir daha yüklenmez.
Tercihiniz cihazınızın yerel depolama alanında saklanır ve aynı tarayıcıyla yaptığınız sonraki ziyaretlerde hatırlanır. Tarayıcı verilerinizi temizlerseniz bilgilendirme şeridi yeniden görünür.
Zorunlu çerezler bu tercihten etkilenmez; bunlar olmadan oturum güvenliği ve dil tercihi gibi temel işlevler çalışmaz.
4. Kullanılan Çerez Türleri
4.1 Zorunlu çerezler
Sitenin güvenli ve işlevsel çalışması için gereklidir, kapatılamaz. Bu çerezler ziyaretçi davranışını ölçmek veya reklam göstermek için kullanılmaz.
- csrf-token: Form gönderimlerinde siteler arası istek sahteciliğini (CSRF) önleyen güvenlik jetonunu taşır. Süresi 1 saattir.
- partnership-session: Yalnızca partnership.fonify.co partner portalına giriş yapan kullanıcılarda tanımlanır, oturumu imzalı biçimde taşır. Süresi 14 gündür, tarayıcı tarafından okunamaz (HttpOnly).
- NEXT_LOCALE: Seçtiğiniz site dilini hatırlar.
4.2 İşlevsellik ve yerel depolama
Tarayıcınızın yerel depolama alanında tutulan, sunucuya otomatik gönderilmeyen kayıtlardır.
- fonify:visit: Aynı ziyaretçinin tekrar tekrar sayılmasını önlemek için ziyaret sayısı ve son ziyaret zamanını tutar.
- fonify:plan-draft: Plan sihirbazında verdiğiniz yanıtları, sayfadan ayrılıp döndüğünüzde kaybolmaması için geçici olarak saklar. İletişim bilgileriniz bu taslağa dahil edilmez.
- Tema tercihi: Açık veya koyu tema seçiminizi hatırlar.
4.3 Analitik ve performans çerezleri
Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): Sayfa görüntülemeleri, ziyaret süresi, kullanılan cihaz ve genel coğrafi bölge gibi istatistikleri toplar. Bu ölçüme ad, e-posta, telefon gibi doğrudan kimlik bilgileri gönderilmez.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Isı haritaları üretir ve oturum kaydı alır. Oturum kaydı, fare hareketlerinizi, tıklamalarınızı ve sayfa içindeki gezinmenizi anonim bir tekrar oynatma kaydına dönüştürür. Bu kayıtlar, formlara yazdığınız metinleri gizleyecek şekilde maskelenir.
Bu çerezlerin adları ve süreleri sağlayıcıları tarafından belirlenir ve sağlayıcı tarafından değiştirilebilir. Google Analytics tipik olarak `_ga` ve `_ga_` ile başlayan çerezleri, Microsoft Clarity ise `_clck` ve `_clsk` çerezlerini kullanır.
4.4 Kaynak takibi çerezi
- fonify_attr: Sitemize hangi kanaldan ulaştığınızı anlamak için kullanılır. En fazla 10 ziyaret kaydı tutar; her kayıtta adres satırındaki kampanya parametreleri (utm_source, utm_medium gibi), sizi yönlendiren dış site adresi, giriş yaptığınız sayfa ve zaman bilgisi bulunur. Süresi 90 gündür.
Bir form doldurup gönderdiğinizde bu kayıt, talebinizin hangi kanaldan geldiğini anlamamız için form verinizle birlikte iletilir. Çerezin kendisi ad, e-posta veya telefon bilgisi içermez.
5. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Çerezleri birden fazla yolla yönetebilirsiniz.
Bilgilendirme şeridi üzerinden: Şeritteki Reddet seçeneği, analitik ölçüm kodlarının o tarayıcıda çalışmasını durdurur.
Tarayıcı ayarlarından: Tüm tarayıcılar çerezleri silme, engelleme ve site bazında izin verme seçenekleri sunar. Bu ayarlar tarayıcının Ayarlar bölümündeki Gizlilik ve Güvenlik başlığı altında yer alır. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde form gönderimi ve partner portalı girişi gibi işlevler çalışmaz.
Sağlayıcı üzerinden: Google Analytics ölçümünü, Google'ın yayımladığı tarayıcı eklentisiyle tüm sitelerde birden devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Çerez Özeti
Aşağıdaki liste, sitede tanımlanan çerezlerin özetidir.
csrf-token
- Türü: Zorunlu, birinci taraf
- Amaç: Form güvenliği (CSRF koruması)
- Süre: 1 saat
partnership-session
- Türü: Zorunlu, birinci taraf
- Amaç: Partner portalı oturumu
- Süre: 14 gün
NEXT_LOCALE
- Türü: Zorunlu, birinci taraf
- Amaç: Dil tercihi
- Süre: Tarayıcı oturumu boyunca
fonify_attr
- Türü: Kaynak takibi, birinci taraf
- Amaç: Ziyaretin hangi kanaldan geldiğini kaydetmek
- Süre: 90 gün
Google Analytics çerezleri
- Türü: Analitik, üçüncü taraf (Google)
- Amaç: Site kullanım istatistikleri
- Süre: Google tarafından belirlenir, tipik olarak 2 yıla kadar
Microsoft Clarity çerezleri
- Türü: Analitik, üçüncü taraf (Microsoft)
- Amaç: Isı haritası ve oturum kaydı
- Süre: Microsoft tarafından belirlenir, tipik olarak 1 yıla kadar
7. Çerez Verilerinin Yurt Dışına Aktarılması
Google Analytics ve Microsoft Clarity, sunucuları yurt dışında bulunan hizmetlerdir. Bu hizmetlerin çerezleri aracılığıyla toplanan veriler, ilgili sağlayıcıların yurt dışındaki sistemlerinde işlenir ve saklanır. Bu durum KVKK kapsamında yurt dışına veri aktarımı niteliğindedir.
Zorunlu olmayan çerezleri reddederek bu aktarımın gerçekleşmesini engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezler ve yerel depolama kayıtları üçüncü taraflara aktarılmaz.
8. Veri Güvenliği ve Saklama
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için erişim yetkilendirmesi, şifreli iletişim (HTTPS) ve güvenlik başlıkları gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
Çerez verileri, bu Politikada belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz, satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu Çerez Politikası, sitede kullanılan teknolojilerin veya mevzuatın değişmesi halinde güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın başındaki son güncelleme tarihinden yürürlük tarihini takip edebilirsiniz.
11. İletişim
Veri sorumlusu: Defsoft Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Adres: Üniversiteler Mah. İhsan Doğramacı Bul. No: 31 İç Kapı No: 24 Çankaya/Ankara
MERSİS: 0272118846700001
E-posta: [email protected]