İçeriğe atla
Fonify
Hemen dene
Kurumsal ve genel işletmeler için Fonify

Şirketinizin telefonunu yapay zeka çalışanınız profesyonelce karşılasın

Sektörü ne olursa olsun her işletme için gelen çağrıları karşılayan, doğru birime yönlendiren ve toplantı hatırlatan yapay zeka çalışan

Şirketinizin telefonunu yapay zeka çalışanınız profesyonelce karşılasın
Neden Fonify

Neden kurumsal işletmeler Fonify seçiyor

Profesyonel santral

Şirketi arayan herkesi kurumsal bir dille karşılar, ilk izlenimi güçlü tutar, hiçbir çağrıyı meşgule düşürmez

Doğru birime yönlendirme

Arayanın talebini anlar; satış, destek veya muhasebe gibi doğru birime aktarır, kişi müsait değilse not alır

Toplantı hatırlatma

Yaklaşan toplantı ve randevular için katılımcıları önceden arar, teyit alır, gerektiğinde saati günceller

Mesai dışı karşılama

Akşam, hafta sonu ve tatil dahil her saat çağrıları karşılar, acil talepleri ilgili kişiye iletir

Görüşme kaydı ve özeti

Her aramanın özetini CRM'e işler, kimin neden aradığını ekibinize düzenli olarak raporlar

Her sektöre uyum

Hazır kurumsal akış, işletmenizin diline ve süreçlerine göre kısa sürede uyarlanır

Senaryolar

Kurumsal aramalarda yapay zeka çalışan ne yapar

Arayan satış departmanına ulaşmak istiyor

Fonify talebi kısaca not alır, satış ekibi müsaitse aktarır, değilse 15 dakika içinde geri arama planlar ve numarayı teyit eder

Yarınki toplantı için katılımcıların teyit edilmesi gerekiyor

Yapay zeka çalışan tüm katılımcıları arar, teyit alır, saat değişikliği isteyenler için takvimi günceller ve yeni davetiyeyi gönderir

Mesai dışında bir müşteri şirketi arıyor

Fonify çağrıyı karşılar, sık sorulan soruları yanıtlar, acil konuları ilgili kişiye iletir, gerisini ertesi güne randevu olarak planlar

Genel bilgi, adres ve çalışma saati talebi geliyor

Çalışma saatleri, adres ve iletişim bilgilerini standart şekilde iletir, arayanı uygun birime yönlendirir

Teoriden sahaya

Bir çağrı, baştan sona

Anlatmıyoruz, gösteriyoruz: bu sektörde bir çağrıda tam olarak ne oluyor.

Kurumsal & Genel
Bunu mu soruyorsunuz: Şirketimizi profesyonelce karşılar ve yönlendirir mi?

Öğle arası, resepsiyon meşgul. Şirketi arayan her müşteri anında karşılanıyor.

Gelen çağrı0:00
canlı
  1. Müşteri0:02· TR

    Merhaba, satış departmanına ulaşmak istiyorum.

  2. Fonify0:06· TR

    Tabii, sizi satış ekibimize yönlendiriyorum. Kısaca konunuzu alabilir miyim, doğru kişiye aktarayım.

  3. Müşteri0:10· TR

    Toplu sipariş için fiyat almak istiyorum.

  4. Fonify0:14· TR

    Not aldım. Satış temsilcimiz şu an görüşmede; sizi 15 dakika içinde geri arayacak şekilde planladım. Bu numara görüşme numaranız mı?

  5. Müşteri0:18· TR

    Evet, bu numara.

  6. Fonify0:22· TR

    Harika, talebinizi ilettim. İyi çalışmalar dilerim.

Arka planda ne oldu
  • Arayan talebi anlaşıldı, doğru birime yönlendirildi
  • İlgili kişi müsait değildi; not alındı ve geri arama planlandı
  • Görüşme özeti CRM'e işlendi, ekip bilgilendirildi
Sonuç
%100Karşılanan kurumsal çağrı
< 2 SNOrtalama karşılama
7/24Kesintisiz santral
Entegrasyonlar

Mevcut sistemlerinize doğrudan bağlanır

Yapay zeka çalışan CRM, takvim ve çağrı altyapınıza bağlanır; ayrı bir sistem kurmanıza gerek kalmaz

  • CRM'lere görüşme kaydı, çağrı nedeni ve geri arama notu yazımı
  • Google Takvim ve Outlook ile toplantı ve randevu senkronu
  • Mevcut santral ve numara altyapınız üzerine kurulum
  • WhatsApp Business ile teyit ve bilgilendirme mesajları
Sektör soruları

Bu sektörden en çok gelen sorular

İlgili sektörler

Komşu sektörlerde Fonify nasıl çalışıyor.

Kurumsal için yapay zeka çalışanınızı işe alın

Kurumsal çağrılarını 7/24 karşılayan yapay zeka çalışanı canlı deneyin

Bizi arayınWhatsApp'tan yazın