RestoranGelen çağrı
Yoğun akşam tüm rezervasyon çağrılarını karşılar mı?
Cuma akşamı 19.00'da aynı anda 30 kişi masa ayırtmak için ararsa tek hatlı bir restoran çoğunu meşgule düşürür. Fonify yapay zeka çalışanı aynı anda gelen tüm rezervasyon çağrılarını tek tek karşılar, masayı ayırır, alerji gibi özel notları mutfağa iletir. Hiçbir çağrı meşgule düşmez, haftada 63 ek rezervasyon eklenir, doluluk oranı %21 artar.
Bunu mu soruyorsunuz: Yoğun akşam tüm rezervasyon çağrılarını karşılar mı?
Cuma 19.00, aynı anda 30 rezervasyon çağrısı geliyor.
30 / 30aktif çağrı · 0 meşgul
Gelen çağrı0:00
canlı
- Müşteri0:02· TR
Bu akşam 4 kişilik yeriniz var mı?
- Fonify0:06· TR
20.30 için 4 kişilik masamız var. Sizin adınıza ayırayım mı?
- Müşteri0:10· TR
Evet, bir de fıstık alerjim var.
- Fonify0:14· TR
Not aldım, mutfağı bilgilendirdim. Masanız 20.30'da hazır olacak.
Arka planda ne oldu
- 30 çağrı aynı anda açıldı, hiçbiri meşgule düşmedi
- Rezervasyon sisteme işlendi, alerji notu mutfağa iletildi
- Onay SMS'i gönderildi
Sonuç
0Meşgule düşen çağrı
+63Haftalık rezervasyon
%21Doluluk artışı
Bu senaryo hakkında sorular
Fonify aynı anda gelen çağrılarda alerji ya da özel masa isteği gibi detayları da not edebiliyor mu?
Evet, Fonify her çağrıda kişi sayısının yanında alerji, pencere kenarı ya da yüksek sandalye gibi özel istekleri de not eder ve bu detayları mutfağa ya da servis ekibine iletir.
30 çağrı aynı anda gelirse masa müsaitliğini çakıştırmadan nasıl takip ediyor?
Fonify restoran rezervasyon sisteminize eş zamanlı bağlanır, her çağrıda güncel masa durumunu anlık kontrol eder, aynı masayı iki kez ayırmaz ve her rezervasyonu sisteme hemen işler.
50 kişilik özel bir davet için arayan olursa Fonify bu rezervasyonu tek başına mı onaylıyor?
Hayır, standart masa kapasitesini aşan büyük ya da özel bir talep geldiğinde Fonify rezervasyonu kendi başına onaylamaz, detayları not alıp restoran yöneticisine iletir.
Yapay zeka çalışanınız bu hafta işe başlasın
30 dakikalık discovery görüşmesi ile işletmenize özel maliyet planı çıkarırız.