E-TicaretGiden çağrı
Sepeti bırakan müşteriyi kendisi arar mı?
Sepette bırakılan ürünlerin çoğu bir daha hiç hatırlanmaz, e-posta hatırlatmaları genelde okunmadan geçilir. Fonify yapay zeka çalışanı sepetini tamamlamayan müşterileri aynı gün arar, ürünü ve kargo avantajını hatırlatır, tereddüdü giderir ve isterse siparişi telefonda tamamlar. Sonuç panelinize anında işlenir.
Bunu mu soruyorsunuz: Sepeti bırakan müşteriyi kendisi arar mı?
Sabah kampanyası. Fonify, dün sepetini bırakan müşterileri arıyor.
Giden çağrı0:00
canlı
- Fonify0:02· TR
Merhaba, dün sepetinizde bıraktığınız ürün son 2 adette kaldı. Tamamlamak ister misiniz?
- Müşteri0:06· TR
Kararsızdım, kargo ne kadar?
- Fonify0:10· TR
500 TL üzeri kargo ücretsiz, sepetiniz buna uygun. İsterseniz siparişi şimdi tamamlayayım.
- Müşteri0:14· TR
Olur, tamamlayalım.
Arka planda ne oldu
- 320 müşteri otomatik arandı, ilgilenenler anında sipariş tamamladı
- Sipariş oluşturuldu, kargo süreci başlatıldı
- Dönüşüm kampanya panosuna işlendi
Sonuç
1.200Günlük çıkış araması
%18Sepet kurtarma artışı
%22Aramada dönüşüm
Bu senaryo hakkında sorular
Yapay zeka çalışanınız bu hafta işe başlasın
30 dakikalık discovery görüşmesi ile işletmenize özel maliyet planı çıkarırız.