SağlıkGiden çağrı
Randevu hatırlatmasını kendisi yapar mı?
Randevusunu unutan hastalar hem kendi tedavisini aksatır hem de o saat boşa geçen bir muayene demektir. Fonify yapay zeka çalışanı ertesi günün tüm randevularını hastaları arayarak hatırlatır, gelemeyecek olanlara uygun yeni bir saat önerir ve değişikliği kliniğin takvimine anında işler.
Bunu mu soruyorsunuz: Randevu hatırlatmasını kendisi yapar mı?
Yarınki randevular için Fonify hastaları arayıp hatırlatıyor.
Giden çağrı0:00
canlı
- Fonify0:02· TR
Merhaba, yarın 14.00'teki kontrol randevunuzu hatırlatmak için aradım. Geliyor musunuz?
- Müşteri0:06· TR
O saat denk gelmiyor, erteleyebilir miyim?
- Fonify0:10· TR
Tabii, perşembe 11.00 boş. Aktarayım mı?
- Müşteri0:14· TR
Evet, çok iyi olur.
Arka planda ne oldu
- Yarınki tüm randevular için hastalar otomatik arandı
- Randevu ertelendi, takvim güncellendi
- Gelmeme (no-show) oranı düştü
Sonuç
%40Azalan no-show
+85Haftalık hatırlatma
0Manuel arama
Bu senaryo hakkında sorular
Randevu hatırlatmasının yanında değişiklik de yapabilir mi?
Evet. Fonify sadece hatırlatmaz, hasta uygun değilse takvimdeki boş saatleri kontrol eder ve randevuyu aynı görüşmede erteler. Yeni saat hastaya sözlü olarak onaylanır.
Randevu takvimini kendi klinik sistemimizden mi okuyor?
Evet. Fonify klinik randevu sisteminize bağlanır, ertesi günün listesini otomatik çeker ve her hastayı sırayla arar. Erteleme ya da iptal aynı anda takviminize yazılır.
Hasta sağlık durumuyla ilgili soru sorarsa ne yapar?
Fonify tıbbi tavsiye vermez, sadece randevu ve hatırlatma sürecini yönetir. Hasta sağlığıyla ilgili bir endişe belirtirse görüşmeyi klinik personeline aktarır ya da geri arama planlar.
Yapay zeka çalışanınız bu hafta işe başlasın
30 dakikalık discovery görüşmesi ile işletmenize özel maliyet planı çıkarırız.