SağlıkGelen çağrı
Endişeli bir hastayla doğal konuşabilir mi?
Klinik kapandıktan sonra gelen çağrılar çoğu zaman cevapsız kalır ve endişeli hastalar başka yere yönelir. Fonify yapay zeka çalışanı mesai dışında gelen tüm aramaları karşılar; hastayı sakinleştiren doğal bir dille konuşur, randevu oluşturur ve acil durumları doğru şekilde yönlendirir.
Bunu mu soruyorsunuz: Endişeli bir hastayla doğal konuşabilir mi?
Gece 22.30, klinik kapalı. Tedirgin bir hasta arıyor.
Gelen çağrı0:00
canlı
- Müşteri0:02· TR
Bugün dolgu yaptırdım, akşam çok ağrımaya başladı. Ne yapmalıyım?
- Fonify0:06· TR
Geçmiş olsun, anlıyorum. Bu gece için ağrı kesici alabilirsiniz; yarın ilk randevuya sizi alalım. Sabah 09.30 uygun mu?
- Müşteri0:10· TR
Uygun, çok teşekkür ederim.
- Fonify0:14· TR
Rica ederim, 09.30'a yazdım. Geçmiş olsun, yarın görüşmek üzere.
Arka planda ne oldu
- Aciliyet değerlendirildi; acil vaka olsa nöbetçi hekime aktarılırdı
- Randevu kliniğin takvimine düştü, onay SMS'i gönderildi
- Görüşme KVKK uyumlu kaydedildi
Sonuç
%92Hafta sonu yanıtlanan çağrı
+38Aylık ek randevu
0Kaçan acil arama
Bu senaryo hakkında sorular
Yapay zeka çalışanınız bu hafta işe başlasın
30 dakikalık discovery görüşmesi ile işletmenize özel maliyet planı çıkarırız.